转自：嘉兴在线
日前，客户慕先生将一面绣有“无微不至 心系客户”的锦旗，送到中信银行嘉兴分行个人信贷部客户经理范戴烨的手中借此机会，慕先生也希望表达对中信银行高效优质服务的诚挚感谢 慕先生是嘉兴秀洲区的一位个体工商户，主要从事服装批发和销售。
今年2月，作为服装厂商备货最紧张的季节，慕先生遇到了回款速度慢、手头有点紧张的暂时困难 在客户走访过程中，中信银行的客户经理范戴烨了解到慕先生的经营状况根据贷款额度高，使用期限长，融资成本低等产品特点，范戴烨热情周到地推荐了中信银行房抵贷业务。
期间，还详细地介绍了还款方式、所需提供的资料等，细致耐心地解答了客户提出的各类问题 由于近期是夏装订单的旺季，
通过合理安排业务受理、贷款调查、评级申请及对公开户等流程，很快便将90余万贷款发放到客户手中，及时满足了客户资金需求在整个贷款办理过程，让客户体会到了无微不至的金融服务 “我确实没有想到，你们的办事效率这么高，服务这么贴心，真是帮我解决了大难题，让我非常感动。
”贷款发放后，慕
”以上完成计划目标。
助力个体工商户等小微企业，该行还层层组织发动，齐心协力保质保量优服务，最终交出了一份满意的成绩单普惠个贷较年初新增7.27亿元，指标完成率2